(1)WWW上交互式应用发晨经历了几个阶段？
(2)WWW上信息集成形式有哪几种？
案例分析
(1)WWW上的交互性的三个发展阶段
a．第一阶段，WWW只是实现了共享静态文件(如技术手册、论文、软件等)，这些文件都是在“离线”时预备好并上载到WWW服务器上。
b．用户交互式网页的需求驱动了WWW第二个阶段的发展，如用户可以在线填写检索表格、用户调查表和注册表等，这些表格就需要具有交互性。
c．Java等高级脚本语言的出现开创了WWW交互的第三阶段。脚本可是WWW上的文件含有动态内容或根据用户的请求即时创建的内容。因此，网站就可根据个人的偏好和请求定知识和他的内容。
(2)a.连接不同服务器提供的数据；
b.为客户机提供来自不同数据源的数据；
c.包容新的数据类型；d.对新的辅助应用程序或插件程序进行集成。
供应链管理案例
案例分析七：
7．某公司的主营业务是生产与销售PC机，经过几年的竞争，已在市场上占有绝对优势。该公司想继续扩大市场占有份额，即扩大生产、增加库存。现在该公司面临两难选择：若扩大库存，万一CPU一夜之间价格猛降，则损失太大；若不扩大库存，则无法满足正常的市场需要。经过调研分析，决定采用供给链治理方法解决这一问题。
案例问题：
(1)在设计供给链时，该公司治理人员需要考虑哪些问题？
(2)该公司供给链执行系统的组织是什么？
案例分析
(1)a．为了随时满足客户的需求，一种办法是维持成本库存，但轻易造成损失，另一种办法是用供给链计划来猜测需求响应客户需求，按客户的订单迅速生产产品。在选择供给链结构时首先要清楚公司的业务战略。b．公司总是设法为客户提供竞争对手不能提供的东西，但往往只注重商品和服务的差异化，实际上通过供给链也能实现差异化。
c．订单履行的成本是企业最大的成本，降低订单履行的成本对企业非常重要。供给链计划系统的一致性计划可以减少这些不同职能部门各自进行猜测所造成的错误，减少错误就意味着成本的降低和服务质量的提高。
d．供给链治理应用解决方案一般是由不同地理位置上的多种应用整合而成。由于技术更新很快、涉及的业务伙伴不断增多，需要现有的企业资源规划系统整合等问题，建立实时的供给链治理应用非常复杂。
(2)a．订单计划模块：供给链执行系统的目标是在现有的运输和生产条件下最大程度的满足客户需求，于是公司就得根据客户的重要性和订单履行时间的要求来制定订单履行计划，计划要考虑到供给链的各种限制因素；
b．生产模块：随着模块化设计的兴起，生产逐渐变成在特定场所进行的组装，包括装配、包装及贴标签等活动；
c．补货模块：零部件补货策略的目标是最大程度的减少流水线的库存；
d．分销治理模块：分销治理是对产成品从制造商到配送中心再到最终消费者的整个过程的治理；
e．逆向后勤：产品过时和厂商慷慨的担保促成了退货的增长，逆向后勤负责治理将客户退回的货物送回给制造商或销毁。
网络消费行为分析
案例分析八：
8．据估计，美国13～18岁的青少年中有68%的在上网，其中约50%的每周花8
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